Gerenciamento de Perfil
Visão Geral
Este guia explica como visualizar, editar e gerenciar as informações do seu perfil pessoal na plataforma.
🎯 Objetivo
Manter seus dados pessoais atualizados e completos na plataforma.
👥 Aplicável para
- Terapeutas e Pacientes que desejam gerenciar suas informações pessoais
🚀 Acessando seu Perfil
1. Navegar para o Perfil
- Faça login na plataforma
- No menu principal, clique em "Perfil"
- Você será direcionado para a página de perfil
📝 Informações do Perfil
Dados Básicos (Obrigatórios)
- Nome Completo: Como aparece na plataforma
- Email: Endereço de email (usado para login)
- Telefone: Número de celular/WhatsApp
Informações Pessoais
- Data de Nascimento: Para cálculos de idade e aniversários
- CPF: Documento de identificação
- Contato de Emergência: Nome e telefone de uma pessoa para contato
Endereço Residencial
- Logradouro: Rua, avenida, etc.
- Número: Número da residência
- Complemento: Apartamento, bloco, etc. (opcional)
- Bairro: Bairro onde reside
- Cidade: Cidade de residência
- Estado: Estado/UF
- CEP: Código postal
Dados do Responsável (Quando Aplicável)
Para menores de idade ou quando há responsável legal:
- Nome do Responsável: Nome completo
- CPF do Responsável: Documento do responsável
✏️ Editando o Perfil
1. Modo de Edição
- Na página do perfil, clique em "Editar" ou no ícone de edição
- Os campos se tornarão editáveis
- Faça as alterações necessárias
2. Salvando Alterações
- Após fazer as modificações, clique em "Salvar"
- Uma confirmação será exibida
- As alterações entrarão em vigor imediatamente
3. Cancelando Alterações
- Clique em "Cancelar" para descartar mudanças não salvas
- Os dados voltarão ao estado anterior
🔒 Alteração de Senha
Processo de Alteração
- No perfil, localize a seção de senha
- Clique em "Alterar Senha"
- Digite sua senha atual
- Digite a nova senha (seguindo os requisitos de segurança)
- Confirme a nova senha
- Clique em "Salvar"
Requisitos da Nova Senha
- Mínimo 8 caracteres
- Pelo menos uma letra maiúscula
- Pelo menos uma letra minúscula
- Pelo menos um número
- Pelo menos um caractere especial
✅ Completude do Perfil
Verificação de Dados
O sistema verifica automaticamente se seu perfil está completo com base nos seguintes campos obrigatórios:
- Nome
- Telefone
- Data de nascimento
- CPF
- Nome do contato de emergência
- Telefone do contato de emergência
Indicador de Completude
- Perfil Completo: ✅ Você tem acesso a todas as funcionalidades
- Perfil Incompleto: ⚠️ Algumas funcionalidades podem estar limitadas
Completando o Perfil
Se seu perfil estiver incompleto:
- Identifique os campos em falta (destacados na interface)
- Preencha as informações necessárias
- Salve as alterações
- O status será atualizado automaticamente
🔐 Privacidade e Segurança
Dados Pessoais
- Suas informações são criptografadas e protegidas
- Apenas você e profissionais autorizados têm acesso
- Os dados não são compartilhados com terceiros
Recomendações de Segurança
- Mantenha dados atualizados: Informações corretas são essenciais
- Senha segura: Use senhas complexas e únicas
- Logout: Sempre faça logout em computadores compartilhados
- Verificação: Verifique periodicamente se não há alterações não autorizadas
📱 Informações de Contato
Importância do Telefone Atualizado
- WhatsApp: Usado para comunicação direta
- Emergências: Contato em situações importantes
- Notificações: Avisos sobre sessões e compromissos
Atualizando Contato de Emergência
É importante manter um contato de emergência atualizado:
- Deve ser uma pessoa próxima e confiável
- Disponível em horários de atendimento
- Ciente de que é seu contato de emergência
⚠️ Considerações Importantes
Para Menores de Idade
- Dados do responsável são obrigatórios
- Responsável deve autorizar o uso da plataforma
- Algumas funcionalidades podem ter restrições
Para Terapeutas
- Dados pessoais são separados dos dados profissionais
- Informações profissionais são gerenciadas em seção específica
- Alguns dados podem ser visíveis para pacientes
Alterações Críticas
Certas alterações podem exigir verificação adicional:
- Email: Nova confirmação pode ser necessária
- CPF: Verificação de autenticidade
- Telefone: Confirmação via SMS
🆘 Problemas Comuns
Não consigo salvar alterações
- Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos
- Confirme se os dados estão no formato correto (CPF, telefone)
- Tente recarregar a página e tentar novamente
Dados não aparecem atualizados
- Aguarde alguns segundos e recarregue a página
- Faça logout e login novamente
- Limpe o cache do navegador
Erro ao alterar senha
- Verifique se a senha atual está correta
- Confirme se a nova senha atende aos requisitos
- Certifique-se de que as senhas nova e confirmação são idênticas
Dúvidas sobre o gerenciamento do seu perfil? Entre em contato com nosso suporte.