Dashboard do Paciente
Visão Geral
O Dashboard é sua página inicial como paciente, onde você pode visualizar próximas sessões, entrar em contato com terapeutas e acompanhar seu histórico terapêutico.
🎯 Objetivo
Ter uma visão clara de suas consultas agendadas e facilitar comunicação com seus terapeutas.
👥 Aplicável para
- Pacientes que possuem vínculos terapêuticos ativos
🏠 Acessando seu Dashboard
Página Inicial
- Faça login na plataforma
- O Dashboard é a página inicial (
/) - Também acessível clicando em "Início" no menu
👋 Boas-vindas Personalizadas
Saudação
Na parte superior, você verá:
Olá, [Seu Nome]!
- Personalizada: Usa o nome do seu perfil
- Sempre atualizada: Reflete alterações em seu perfil
📅 Próximas Sessões
Visualização Principal
O dashboard exibe suas consultas futuras organizadas por terapeuta:
Agrupamento por Terapeuta
Cada terapeuta aparece em uma seção própria com:
- 📋 Dados do Profissional
- Nome completo do terapeuta
- Registro profissional (CRP) - quando disponível
-
Especialidades
-
📞 Contato Direto
- Botão WhatsApp integrado
- Comunicação direta com o terapeuta
Sessões Agendadas
Para cada terapeuta, você vê cards das sessões contendo:
- 📅 Data: Dia da consulta (formato DD/MM/AAAA)
- 🕐 Horário: Hora de início da sessão
- ⏰ Tempo relativo: "amanhã", "em 3 dias", "na próxima semana"
- 📞 Botão de cancelamento: WhatsApp para cancelar consulta
📞 Comunicação Integrada
WhatsApp Direto
Contato Geral com Terapeuta
Localização: Botão superior de cada seção de terapeuta
Funcionalidade: - Abre conversa direta no WhatsApp - Mensagem padrão: "Olá [Nome do Terapeuta]! Gostaria de falar sobre nossas sessões,"
Usos Comuns: - Tirar dúvidas sobre tratamento - Reagendar múltiplas sessões - Comunicação geral
Cancelamento de Sessão Específica
Localização: Botão em cada card de sessão
Funcionalidade: - Abre WhatsApp com mensagem pré-formatada - Mensagem padrão: "Olá [Nome do Terapeuta]! Gostaria de cancelar minha sessão do dia [Data] às [Hora]."
Vantagens: - Mensagem específica e clara - Data e hora já preenchidas - Comunicação profissional
🔍 Situações Especiais
Sem Sessões Agendadas
Se você não tem consultas futuras marcadas:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Próximas sessões │
│ │
│ 📅 Não há sessões agendadas │
│ │
│ Entre em contato com seu terapeuta │
│ para agendar nova consulta │
└─────────────────────────────────────────┘
Múltiplos Terapeutas
Se você tem vínculos com mais de um terapeuta:
- Cada profissional aparece em seção separada
- Sessões organizadas por terapeuta
- Comunicação independente com cada um
Sessão no Mesmo Dia
Para consultas hoje:
- Tempo relativo mostra "hoje"
- Destaque visual diferenciado
- Maior urgência na apresentação
🎯 Funcionalidades Principais
Acompanhamento de Agenda
- Visão clara: Todas suas consultas futuras
- Organização: Por terapeuta e cronologia
- Atualização automática: Reflete agendamentos novos
Comunicação Eficiente
- Acesso direto: Sem precisar procurar números
- Mensagens padronizadas: Comunicação profissional
- Contexto claro: Informações específicas de cada sessão
Informações dos Terapeutas
- Identificação clara: Nome e registro profissional
- Especialidades: Áreas de atuação
- Credibilidade: Informações profissionais verificadas
📱 Uso no Móvel
Design Responsivo
- Otimizado para smartphones
- Cards adaptáveis ao tamanho da tela
- Botões grandes para fácil toque
WhatsApp Móvel
- Integração nativa: Abre app do WhatsApp
- Transição suave: Entre plataforma e WhatsApp
- Mensagem copiada: Pronta para envio
⏰ Gestão de Tempo
Informações Temporais
- Data completa: DD/MM/AAAA para precisão
- Horário específico: HH:MM para organização
- Tempo relativo: "amanhã", "em X dias" para contexto
Lembretes
- Visual: Cards destacam sessões próximas
- Contextual: Tempo relativo ajuda no planejamento
- Proativo: Informações sempre atualizadas
🎨 Interface Intuitiva
Código de Cores
- Azul: Informações de sessão
- Verde: Botões de ação (WhatsApp)
- Cinza: Informações secundárias
Ícones Explicativos
- 📅 Calendário: Datas
- 🕐 Relógio: Horários
- 💬 Chat: Comunicação
- 📋 Lista: Informações do terapeuta
🔄 Atualizações Automáticas
Sincronização
- Tempo real: Novos agendamentos aparecem automaticamente
- Cancelamentos: Sessões canceladas são removidas
- Reagendamentos: Mudanças de data/hora são atualizadas
Atualização Manual
Se precisar forçar atualização:
- Recarregue a página (F5 ou puxe para baixo no móvel)
- Faça novo login se dados não atualizarem
- Limpe cache do navegador se problemas persistirem
🎯 Boas Práticas de Uso
Rotina Diária
- Verifique dashboard regularmente
- Confirme presença para sessões do dia
- Planeje horários baseado nas consultas
Comunicação
- Use mensagens padrão: São profissionais e claras
- Seja específico: Adicione detalhes se necessário
- Respeite horários: Contate em horários apropriados
Organização Pessoal
- Adicione ao calendário: Suas consultas pessoais
- Configure lembretes: No seu celular
- Prepare-se antecipadamente: Para cada sessão
⚠️ Considerações Importantes
Privacidade
- Dados protegidos: Informações são criptografadas
- Acesso individual: Apenas você vê suas sessões
- Sigilo profissional: Mantido digitalmente
Responsabilidade
- Comparecimento: É sua responsabilidade comparecer
- Cancelamentos: Comunique com antecedência
- Reagendamentos: Negocie novos horários adequadamente
Limitações
- Dependência do terapeuta: Ele cria os agendamentos
- Comunicação externa: WhatsApp redireciona para fora da plataforma
- Histórico limitado: Dashboard mostra apenas sessões futuras
🆘 Problemas Comuns
Sessões não aparecem
Verificações: - Terapeuta criou a sessão? - Sua conta está vinculada corretamente? - Recarregue a página
Soluções: - Entre em contato com o terapeuta - Confirme se data/hora estão corretas - Verifique se perfil está completo
WhatsApp não abre
Possíveis causas: - WhatsApp não instalado no dispositivo - Número do terapeuta incorreto - Problemas no navegador
Tentativas: - Instale WhatsApp Web ou App - Verifique permissões do navegador - Tente outro navegador
Informações desatualizadas
Soluções: - Recarregue a página (F5) - Faça logout e login novamente - Limpe cache do navegador - Entre em contato com suporte
🔄 Próximos Passos
Após Verificar Dashboard
- Confirme consultas com terapeutas se necessário
- Organize agenda pessoal baseada nas sessões
- Prepare-se mentalmente para próximas consultas
- Entre em contato se tiver dúvidas
Funcionalidades Relacionadas
- Gerenciamento de Perfil: Mantenha dados atualizados
- Comunicação: Dicas para contato com terapeuta
Seu dashboard é o centro de controle da sua jornada terapêutica. Mantenha-se informado e em comunicação com seus terapeutas!