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Dashboard do Paciente

Visão Geral

O Dashboard é sua página inicial como paciente, onde você pode visualizar próximas sessões, entrar em contato com terapeutas e acompanhar seu histórico terapêutico.


🎯 Objetivo

Ter uma visão clara de suas consultas agendadas e facilitar comunicação com seus terapeutas.


👥 Aplicável para

  • Pacientes que possuem vínculos terapêuticos ativos

🏠 Acessando seu Dashboard

Página Inicial

  1. Faça login na plataforma
  2. O Dashboard é a página inicial (/)
  3. Também acessível clicando em "Início" no menu

👋 Boas-vindas Personalizadas

Saudação

Na parte superior, você verá:

Olá, [Seu Nome]!
  • Personalizada: Usa o nome do seu perfil
  • Sempre atualizada: Reflete alterações em seu perfil

📅 Próximas Sessões

Visualização Principal

O dashboard exibe suas consultas futuras organizadas por terapeuta:

Agrupamento por Terapeuta

Cada terapeuta aparece em uma seção própria com:

  • 📋 Dados do Profissional
  • Nome completo do terapeuta
  • Registro profissional (CRP) - quando disponível
  • Especialidades

  • 📞 Contato Direto

  • Botão WhatsApp integrado
  • Comunicação direta com o terapeuta

Sessões Agendadas

Para cada terapeuta, você vê cards das sessões contendo:

  • 📅 Data: Dia da consulta (formato DD/MM/AAAA)
  • 🕐 Horário: Hora de início da sessão
  • ⏰ Tempo relativo: "amanhã", "em 3 dias", "na próxima semana"
  • 📞 Botão de cancelamento: WhatsApp para cancelar consulta

📞 Comunicação Integrada

WhatsApp Direto

Contato Geral com Terapeuta

Localização: Botão superior de cada seção de terapeuta

Funcionalidade: - Abre conversa direta no WhatsApp - Mensagem padrão: "Olá [Nome do Terapeuta]! Gostaria de falar sobre nossas sessões,"

Usos Comuns: - Tirar dúvidas sobre tratamento - Reagendar múltiplas sessões - Comunicação geral

Cancelamento de Sessão Específica

Localização: Botão em cada card de sessão

Funcionalidade: - Abre WhatsApp com mensagem pré-formatada - Mensagem padrão: "Olá [Nome do Terapeuta]! Gostaria de cancelar minha sessão do dia [Data] às [Hora]."

Vantagens: - Mensagem específica e clara - Data e hora já preenchidas - Comunicação profissional


🔍 Situações Especiais

Sem Sessões Agendadas

Se você não tem consultas futuras marcadas:

┌─────────────────────────────────────────┐
│            Próximas sessões             │
│                                         │
│     📅 Não há sessões agendadas         │
│                                         │
│  Entre em contato com seu terapeuta     │
│      para agendar nova consulta         │
└─────────────────────────────────────────┘

Múltiplos Terapeutas

Se você tem vínculos com mais de um terapeuta:

  • Cada profissional aparece em seção separada
  • Sessões organizadas por terapeuta
  • Comunicação independente com cada um

Sessão no Mesmo Dia

Para consultas hoje:

  • Tempo relativo mostra "hoje"
  • Destaque visual diferenciado
  • Maior urgência na apresentação

🎯 Funcionalidades Principais

Acompanhamento de Agenda

  • Visão clara: Todas suas consultas futuras
  • Organização: Por terapeuta e cronologia
  • Atualização automática: Reflete agendamentos novos

Comunicação Eficiente

  • Acesso direto: Sem precisar procurar números
  • Mensagens padronizadas: Comunicação profissional
  • Contexto claro: Informações específicas de cada sessão

Informações dos Terapeutas

  • Identificação clara: Nome e registro profissional
  • Especialidades: Áreas de atuação
  • Credibilidade: Informações profissionais verificadas

📱 Uso no Móvel

Design Responsivo

  • Otimizado para smartphones
  • Cards adaptáveis ao tamanho da tela
  • Botões grandes para fácil toque

WhatsApp Móvel

  • Integração nativa: Abre app do WhatsApp
  • Transição suave: Entre plataforma e WhatsApp
  • Mensagem copiada: Pronta para envio

⏰ Gestão de Tempo

Informações Temporais

  • Data completa: DD/MM/AAAA para precisão
  • Horário específico: HH:MM para organização
  • Tempo relativo: "amanhã", "em X dias" para contexto

Lembretes

  • Visual: Cards destacam sessões próximas
  • Contextual: Tempo relativo ajuda no planejamento
  • Proativo: Informações sempre atualizadas

🎨 Interface Intuitiva

Código de Cores

  • Azul: Informações de sessão
  • Verde: Botões de ação (WhatsApp)
  • Cinza: Informações secundárias

Ícones Explicativos

  • 📅 Calendário: Datas
  • 🕐 Relógio: Horários
  • 💬 Chat: Comunicação
  • 📋 Lista: Informações do terapeuta

🔄 Atualizações Automáticas

Sincronização

  • Tempo real: Novos agendamentos aparecem automaticamente
  • Cancelamentos: Sessões canceladas são removidas
  • Reagendamentos: Mudanças de data/hora são atualizadas

Atualização Manual

Se precisar forçar atualização:

  1. Recarregue a página (F5 ou puxe para baixo no móvel)
  2. Faça novo login se dados não atualizarem
  3. Limpe cache do navegador se problemas persistirem

🎯 Boas Práticas de Uso

Rotina Diária

  • Verifique dashboard regularmente
  • Confirme presença para sessões do dia
  • Planeje horários baseado nas consultas

Comunicação

  • Use mensagens padrão: São profissionais e claras
  • Seja específico: Adicione detalhes se necessário
  • Respeite horários: Contate em horários apropriados

Organização Pessoal

  • Adicione ao calendário: Suas consultas pessoais
  • Configure lembretes: No seu celular
  • Prepare-se antecipadamente: Para cada sessão

⚠️ Considerações Importantes

Privacidade

  • Dados protegidos: Informações são criptografadas
  • Acesso individual: Apenas você vê suas sessões
  • Sigilo profissional: Mantido digitalmente

Responsabilidade

  • Comparecimento: É sua responsabilidade comparecer
  • Cancelamentos: Comunique com antecedência
  • Reagendamentos: Negocie novos horários adequadamente

Limitações

  • Dependência do terapeuta: Ele cria os agendamentos
  • Comunicação externa: WhatsApp redireciona para fora da plataforma
  • Histórico limitado: Dashboard mostra apenas sessões futuras

🆘 Problemas Comuns

Sessões não aparecem

Verificações: - Terapeuta criou a sessão? - Sua conta está vinculada corretamente? - Recarregue a página

Soluções: - Entre em contato com o terapeuta - Confirme se data/hora estão corretas - Verifique se perfil está completo

WhatsApp não abre

Possíveis causas: - WhatsApp não instalado no dispositivo - Número do terapeuta incorreto - Problemas no navegador

Tentativas: - Instale WhatsApp Web ou App - Verifique permissões do navegador - Tente outro navegador

Informações desatualizadas

Soluções: - Recarregue a página (F5) - Faça logout e login novamente - Limpe cache do navegador - Entre em contato com suporte


🔄 Próximos Passos

Após Verificar Dashboard

  1. Confirme consultas com terapeutas se necessário
  2. Organize agenda pessoal baseada nas sessões
  3. Prepare-se mentalmente para próximas consultas
  4. Entre em contato se tiver dúvidas

Funcionalidades Relacionadas


Seu dashboard é o centro de controle da sua jornada terapêutica. Mantenha-se informado e em comunicação com seus terapeutas!